Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A Império das Máquinas, localizada na Rua Marjory Gama, 1027, Centro Sul, Cuiabá/MT, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e do atendimento via WhatsApp. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou por telefone, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço para atendimento domiciliar
• Descrição do problema ou serviço solicitado
• Marca e modelo do equipamento

3. Finalidade do Tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Realizar orçamentos e agendamentos de serviços
• Prestar o serviço de conserto e manutenção contratado
• Entrar em contato para acompanhamento do serviço
• Enviar informações sobre garantia do serviço prestado

4. Compartilhamento de Dados

A Império das Máquinas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou de marketing. Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, com fornecedores de peças) ou quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura e mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo telefone (65) 99358-1735 ou pelo WhatsApp.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site pode utilizar cookies e tecnologias similares para fins de análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário. Esses dados são coletados de forma anônima e não permitem a identificação pessoal do visitante.

8. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: